Política de devoluciones

En Apero queremos que te sientas a gusto con cada compra. Si algo no encaja, puedes devolverlo dentro de los 15 días hábiles posteriores a la entrega y siempre que el mismo se encuentre en perfecto estado.

Una vez recibido el producto, se procederá a la previa comprobación de su estado antes de efectuar el reintegro de su importe.

Plazo de reembolso

El reintegro del importe se efectuará en un plazo de hasta 7 días laborables tras recibir el producto devuelto.

Produtos en mal estado

Si recibes un producto en mal estado, puedes devolverlo y Apero te reembolsará el importe íntegro (producto + gastos de envío).

Para gestionar la reclamación, necesitaremos fotografías del embalaje y del producto, enviadas en un plazo máximo de 15 días desde la recepción.

Cómo gestionar una devolución

Los trámites para una devolución se harán exclusivamente a través de nuestro correo electrónico: info@aperolifestore.com